🚚 Shipment Policy
Humam-এ আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ—আপনার পছন্দের পণ্য আপনি যেন পান দ্রুত, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্যভাবে। আমাদের Shipment Policy সবকিছু বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
🔹 ডেলিভারি সময়সীমা
ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
ঢাকার বাইরে: সাধারণত ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়।
অফ-পিক সিজন বা উৎসবকালীন সময়ে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত ১ দিন বেশি লাগতে পারে।
🔹 ডেলিভারি চার্জ
ঢাকার ভিতরে: ৳ ৮০
ঢাকার বাইরে: ৳ ১২০
৳৩,০০০ বা তার বেশি অর্ডারে: ফ্রি হোম ডেলিভারি (সারা বাংলাদেশে)
🔹 অর্ডার কনফার্মেশন
আপনি অর্ডার দিলে আমাদের টিম থেকে ফোন/মেসেজ/ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সাথে কথা বলে কনফার্মেশন দেওয়া হবে।
কনফার্মেশনের পরই শিপমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু হয়।
🔹 ডেলিভারি পদ্ধতি
আমরা দেশের নামকরা কুরিয়ার সার্ভিস যেমন Steadfast, Pathao, Sundarban, ইত্যাদি ব্যবহার করি যাতে আপনি সময়মতো এবং নিরাপদে পণ্য হাতে পান।
🔹 প্যাকেজিং ও নিরাপত্তা
প্রতিটি পণ্য ভালোভাবে প্যাক করা হয় যাতে পরিবহনে কোনো ক্ষতি না হয়।
🔹 ডেলিভারিতে সমস্যা হলে
যদি কোনো কারণে ডেলিভারিতে দেরি হয় বা সমস্যার মুখোমুখি হন, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 হেল্পলাইন: 01632915619
📧 ইমেইল: support@humam.com.bd
✅ বিশ্বাসের প্রতিশ্রুতি
আমরা বিশ্বাস করি—আপনার অর্ডার আমাদের দায়িত্ব। তাই শতভাগ সততা ও যত্নে আপনার কাছে পৌঁছে দিচ্ছি আপনার প্রিয় Humam পণ্য।